Ochrana osobných údajov

Účinné od 16. októbra 2026

Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje návštevníkov webu vykupmedu.sk a včelárov, ktorí nám ponúknu med alebo iné včelie produkty cez formulár, e-mailom alebo telefonicky. Postupujeme podľa Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť:
Dr. Fleming, s.r.o.
Československých letcov 2530/53A, 080 06 Ľubotice, Slovensko
IČO: 55021778, DIČ: 2121845275, IČ DPH: SK2121845275
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 44902/P
E-mail: info@vykupmedu.sk, telefón: +421 948 620 749

vykupmedu.sk je web prevádzkovateľa určený na výkup medu a včelích produktov.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Keď nám ponúknete med alebo iné včelie produkty, môžeme spracúvať:

• meno a priezvisko,
• telefónne číslo,
• e-mailovú adresu (ak ju uvediete),
• obec alebo okres, kde máte ponúkané produkty,
• registračné číslo chovu (ak ho uvediete),
• údaje o ponúkaných produktoch (druh, množstvo, rok zberu, balenie, obsah vody v mede, rozbor),
• obsah správy a ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne oznámite.

Pri návšteve webu môže poskytovateľ hostingu v nevyhnutných serverových záznamoch automaticky zaznamenať IP adresu, dátum a čas požiadavky, požadovanú adresu, typ prehliadača alebo zariadenia a výsledok požiadavky. Tieto údaje slúžia na bezpečnú a spoľahlivú prevádzku webu.

Pri odoslaní formulára služba Cloudflare Turnstile overuje, že formulár neodosiela automatizovaný program. Na tento účel spracúva IP adresu, technické údaje o prehliadači a spojení a adresu webu, na ktorom je formulár. Tieto údaje slúžia výlučne na rozpoznanie a zablokovanie robotov, nie na identifikáciu alebo profilovanie návštevníkov.

3. Účel spracúvania

• posúdenie vašej ponuky a odpoveď s cenovou ponukou,
• dohodnutie výkupu: vzorka, odovzdanie, platba,
• oslovenie s ponukou výkupu v ďalších sezónach, ak z vašej ponuky výkup nebol,
• ochrana webu, predchádzanie zneužitiu a riešenie technických incidentov,
• súhrnné meranie návštevnosti webu, aby sme ho mohli zlepšovať,
• ochrana a uplatňovanie našich právnych nárokov, ak je to potrebné.

4. Právny základ spracúvania

Údaje z ponuky spracúvame bez potreby osobitného súhlasu:

• na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak produkty ponúkate vo vlastnom mene,
• na základe nášho oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ak produkty ponúkate ako zástupca firmy alebo družstva.

Oprávneným záujmom je odpovedať na ponuku, viesť súvisiacu komunikáciu, osloviť vás s výkupom v ďalších sezónach, zabezpečiť prevádzku webu, predchádzať zneužitiu a chrániť naše právne nároky. Ak výkup prebehne, ďalšie spracúvanie sa opiera aj o plnenie zmluvy a zákonných povinností (napríklad účtovníctvo a dohľadateľnosť potravín).

5. Doba uchovávania

Ak z ponuky nevznikne výkup, údaje z komunikácie uchovávame najviac 36 mesiacov od poslednej vecnej komunikácie. Výkup medu a včelích produktov je sezónny, preto sa vám chceme vedieť ozvať aj v ďalších sezónach. Ak o to nestojíte, napíšte nám a údaje vymažeme skôr. Dlhšie ich uchováme len v rozsahu potrebnom na ochranu právnych nárokov alebo ak nám to ukladá právny predpis. Ak výkup prebehne, údaje uchovávame počas obchodného vzťahu a následne počas zákonných archivačných a premlčacích lehôt.

Kópiu ponuky odoslanej cez formulár uchovávame aj v databáze webu ako zálohu pre prípad výpadku e-mailu. Táto kópia sa automaticky vymaže 36 mesiacov od odoslania.

Technické serverové záznamy uchováva poskytovateľ hostingu len po dobu potrebnú na zabezpečenie prevádzky, diagnostiku a ochranu služby.

6. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Formulár spracúva náš web a jeho obsah sa odošle do firemnej e-mailovej schránky. Sprostredkovateľmi sú:

• Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA: prevádzka webu (hosting), ochrana formulára pred zneužitím (Turnstile), meranie návštevnosti (Web Analytics), odoslanie ponuky e-mailom a záloha ponúk v databáze umiestnenej v Európskej únii,
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko: firemná e-mailová schránka (Google Workspace).

K údajom môžu mať v nevyhnutnom rozsahu prístup aj naši poverení pracovníci, správca webu a odborní poradcovia viazaní mlčanlivosťou. Údaje nepredávame a neposkytujeme ich tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.

7. Prenos do tretích krajín

Cloudflare, Inc. a spoločnosti zo skupiny Google môžu pri poskytovaní svojich služieb spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v USA. Prenos sa uskutočňuje iba pri splnení podmienok kapitoly V GDPR, a to na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany pre spoločnosti zapojené do rámca EU-U.S. Data Privacy Framework a štandardných zmluvných doložiek. Informáciu o použitých zárukách si môžete vyžiadať na info@vykupmedu.sk.

8. Vaše práva

Za podmienok stanovených GDPR máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov,
• na vymazanie údajov,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na info@vykupmedu.sk. Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov je v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

9. Povinnosť poskytnúť údaje

Meno, telefónne číslo, obec alebo okres, ponúkané produkty, ich približné množstvo a pri mede jeho druh potrebujeme, aby sme vedeli ponuku posúdiť a ozvať sa vám. Ostatné polia sú dobrovoľné.

10. Automatizované rozhodovanie

Pri spracúvaní ponúk nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by voči vám malo právne alebo obdobne významné účinky.

11. Súbory cookie a externé služby

Web nepoužíva analytické ani marketingové cookies a nenačítava písma ani marketingové pixely zo serverov tretích strán. Zo serverov spoločnosti Cloudflare sa načítavajú dve služby:

• Cloudflare Turnstile chráni formulár pred zneužitím (pozri časť 2). Je nevyhnutná na ochranu formulára.
• Cloudflare Web Analytics nám poskytuje súhrnnú štatistiku návštevnosti, napríklad počet zobrazení stránok, z ktorej stránky návštevník prišiel, typ zariadenia a prehliadača a krajinu. Nepoužíva súbory cookie ani iné ukladanie údajov vo vašom zariadení a podľa Cloudflare nezbiera ani nepoužíva osobné údaje návštevníkov.

Obe služby využívame na základe nášho oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR chrániť a zlepšovať web. Ak v budúcnosti pridáme ďalšie nástroje, pred ich aktiváciou upravíme tieto zásady a tam, kde to zákon vyžaduje, vyžiadame súhlas návštevníka.

12. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke s uvedením dátumu účinnosti.